정형적 의사결정과 비정형적 의사결정 기법

1. 정형적 의사결정

정형적 의사결정은 예측 가능하고 규칙적인 과정으로, 명확한 데이터와 정보에 기반하여 이루어진다. 이 과정에서는 문제가 명확하게 정의되어 있으며, 이를 해결하기 위한 여러 대안이 사전에 체계적으로 정리된다. 일반적으로 정형적 의사결정은 정량적인 분석을 기반으로 하며, 다양한 수학적 모델과 통계적 방법이 활용된다. 이러한 접근 방식은 주로 기업의 경영, 재무, 인사 등 여러 분야에서 사용되며, 의사결정을 하는 데 있어 표준화된 절차를 따르는 것이 특징이다. 정형적 의사결정의 첫 단계에서는 문제를 명확히 정의한다. 문제의 범위와 성격을 이해하는 것이 가장 중요하다. 이후, 가능한 대안을 모색하고 각 대안의 장단점을 분석하는 과정이 뒤따른다. 이때, 대안들은 객관적인 기준에 따라 평가되며, 데이터 기반의 접근이 필요하다. 예를 들어, 비용 효과 분석, 가중치 부여 및 우선순위 선정 등의 기법이 사용된다. 정형적 의사결정의 또 다른 중요한 요소는 결과 예측이다. 각 대안의 예상 결과를 정량적으로 분석하는 데 필요한 데이터가 수집된다. 이를 위해 미시적 모델링, 시뮬레이션, 통계적 분포 등을 통해 각 대안의 성공 …