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1. 임상상황별 면담 시 유의사항
정신간호학에서 면담은 환자와의 관계를 형성하고, 환자의 상태를 이해하는 데 중요한 역할을 한다. 그러나 각 환자의 상태에 따라 면담 접근 방식이 달라져야 한다. 화난 환자와의 면담 시에는 차분한 태도를 유지하고, 비슷한 감정을 표현하며, 환자의 말을 경청하는 것이 중요하다. 환자가 자신의 감정을 안정화할 수 있도록 공간을 제공하고, 필요할 경우 적절한 거리두기를 통해 안전을 확보해야 한다. 상황을 분명히 하면서 환자가 느끼는 불만의 원인을 파악하여 그 감정을 인정하는 것이 필요하다. 우는 환자를 만나면 그들의 감정을 존중하고, 지지적인 언어로 반응해야 한다. 감정을 억제할 필요는 없으며, 환자가 자신의 감정을 표현하도록 격려하는 것이 중요하다. 적절한 시간 동안 침묵을 유지하면서 환자가 말을 하도록 기다리는 것이 효과적이다. 과잉친절한 환자는 종종 치료 관계의 경계를 흐릴 수 있으므로, 전문적인 태도를 유지하며 적절한 거리감을 가져야 한다. 환자의 친근한 접근에 대해 감사의 뜻을 표현하되, 관계의 경계를 명확히 하고 적절한 정서적 거리를 유지하는 것이 중요하다. 환각이나 망상 증상을 보…