본문/내용
1. 서론
STP(시장세분화, 타겟팅, 포지셔닝) 전략은 현대 마케팅의 기본적인 틀로 자리 잡고 있으며, 기업들이 복잡한 시장 환경에서 소비자의 요구사항을 충족시키기 위한 필수적인 접근 방식이다. 기업은 소비자 지향적인 전략을 수립하기 위해 먼저 시장을 세분화하여 각 세분화된 시장의 특성과 요구를 분석하는 과정인 시장세분화에 착수해야 한다. 이는 인구통계학적 요소(연령, 성별, 소득 등), 심리적 요소(라이프스타일, 가치관 등), 행동적 요소(구매빈도, 브랜드 충성도 등) 등을 활용하여 가능하다. 세분화된 각 시장은 고유한 소비자의 특성을 지니고 있어, 이에 적합한 타겟팅 전략을 통해 기업은 특정 고객군을 선택하여 집중적으로 마케팅 활동을 전개할 수 있다. 타겟팅 과정에서는 각 세분화된 시장의 매력도를 분석하고, 회사의 자원과 역량을 고려하여 가장 적합한 시장을 선택하게 된다. 타겟 시장이 선정되면, 기업은 포지셔닝 전략을 통해 자사의 제품이나 서비스를 소비자에게 어떻게 각인시킬 것인지에 대한 차별화된 이미지를 만들어 내야 한다. 포지셔닝은 경쟁사와의 차별화를 유지하면서 소비자가 회사의 브랜드를 어떻게 인식하길 원하는지…