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1. 시장 세분화 (Segmentation)
시장 세분화는 마케팅 전략의 중요한 첫 단계로, 전체 시장을 다양한 특성을 가진 소비자 집단으로 나누는 과정이다. 이를 통해 기업은 각 세그먼트의 구체적인 요구와 욕구를 이해하고, 그에 맞는 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있다. 시장 세분화는 보통 지리적, 인구통계적, 심리적, 행동적 기준을 토대로 이루어진다. 지리적 세분화는 소비자의 지역 위치에 따라 시장을 나누는 방법이다. 이는 도시와 농촌, 국가, 기후 등에 따라 소비자 행동이 다를 수 있다는 점에 기반을 둔다. 예를 들어, 특정 제품이나 서비스는 특정 지역에서만 인기를 끌 수 있으며, 그 지역의 문화와 생활 습관이 소비 패턴에 큰 영향을 미친다. 기업은 이 정보를 활용해 특정 지역에 맞는 마케팅 전략을 수립할 수 있다. 인구통계적 세분화는 나이, 성별, 소득, 교육 수준, 직업 등의 인구통계적 특성에 따라 소비자를 범주화하는 것이다. 이 방법은 가시적이고 측정 가능한 요소로 인해 유용하다. 예를 들어, 고급 화장품 브랜드는 소득이 높은 여성 소비자를 타겟으로 하고, 학생들을 위한 저렴한 가격대의 패션 브랜드는 주로 젊은 세대를 겨냥한다. 인구…