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목차/차례

  1. 1. 서열법
  2. 2. 평정척도법
  3. 3. 대조리스트법
  4. 4. 강제선택법
  5. 5. 강제할당법

본문/내용

1. 서열법

서열법은 인사고과의 가장 기본적이고 전통적인 방법 중 하나로, 직원들을 상대적인 성과에 따라 순위를 매기는 방식이다. 이 방법은 간단하고 이해하기 쉬운 특성이 있으며, 빠르게 결과를 도출할 수 있는 장점이 있다. 서열법은 성과 평가에서 주로 사용되는 기법으로, 평가 대상자들을 특정 기준에 따라 나열함으로써 상대적 우위를 판별하는 것을 목표로 한다. 서열법의 기본 절차는 다음과 같다. 평가자는 자신이 평가하고자 하는 대상, 즉 직원들을 일정 기간 동안 관찰하고 평가한다. 이 과정에서 성과, 태도, 팀워크, 기여도 등 여러 요소를 고려하여 각 직원의 전반적인 성과를 판단한다. 이를 바탕으로 직원들을 성과 순서대로 나열하게 되며, 가장 높은 성과를 보인 직원이 1위가 되고, 다음으로 높은 성과를 보인 직원이 2위가 되는 식으로 진행된다. 하지만 서열법은 단순한 장점 외에도 몇 가지 단점이 존재한다. 가장 큰 단점은 평가자의 주관성이 크게 개입할 수 있다는 점이다. 평가자가 사람에 따라 다른 기준이나 판단 기준을 적용할 수 있으며, 이로 인해 평가의 일관성을 잃을 수 있다. 또한 서열법은 직원 간의 실제 성과 차이를 정확히 …



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