이미지관리와커뮤니케이션 블루오션전략(ERRC)과 휴먼브랜드사례를 활용하여 나를 소개하기

1. ` 블루오션 전략 제거-감소-증가-창조 구성 표 `

블루오션 전략은 경쟁이 치열한 붉은 바다에서 벗어나 혁신을 통해 새로운 시장 공간, 즉 블루오션을 창출하는 방법론이다. 이 전략의 핵심 요소 중 하나는 ERRC 구성표, 즉 제거(Eliminate), 감소(Reduce), 증가(Raise), 창조(Create)로 나뉘어 있다. 이 구성표는 기존 시장에서 경쟁의 패러다임을 뒤바꾸고 새로운 가치를 창출하기 위한 유용한 도구이다. 우선, `제거` 단계는 고객에게 제공되는 기존의 가치 요소 중에서 불필요한 것이나 고객의 요구에 부합하지 않는 요소를 제거하는 것이다. 시장에서 너무 많은 제품이나 서비스가 유사한 특징을 가지고 경쟁할 때, 소비자들은 오히려 혼란을 겪게 된다. 이럴 때 불필요한 요소를 제거함으로써 브랜드의 정체성을 명확히 할 수 있다. 이를 통해 소비자는 자신이 진정으로 원하는 가치를 깨닫게 되고, 브랜드에 대한 충성도를 높일 수 있다. 다음은 `감소`이다. 이 단계에서는 기존의 경쟁에서 과도하게 강조된 요소들을 줄이는 것이다. 과도한 품질이나 성능을 제공하는 대신, 소비자에게 필요한 최소한의 가치만을 제공하여 비용을 절감할 수 있다. 이 과정에서 …