본문/내용
1. Product (제품전략)
이마트의 제품 전략은 고객의 다양한 요구를 충족시키기 위해 중요하게 구성되어 있다. 이마트는 국내 대형 마트 중에서 가장 큰 시장 점유율을 보유하고 있으며, 이는 주로 그들이 제공하는 제품의 다양성, 품질, 그리고 차별화된 브랜드 전략에 기인한다. 먼저 이마트는 식품 및 비식품 제품군에서 폭넓은 선택지를 제공한다. 신선식품 부문에서는 과일, 채소, 육류, 수산물 등 고객들이 선호하는 신선하고 품질 좋은 제품을 준수하고 있으며, 이를 통해 품질에 대한 신뢰를 구축하고 있다. 매장 내에서는 신선한 제품이 항상 최우선으로 배치되어 고객이 접근하기 쉽게 하고, 정기적인 품질 점검을 통해 신선도를 유지하고 있다. 이마트는 자체 브랜드인 ‘이마트 PB 제품’을 통해 경쟁력을 높이고 있다. 이마트 PB 제품은 품질은 높으면서 가격은 경쟁 제품 대비 저렴하게 선보여 고객들에게 긍정적인 반응을 얻고 있다. 다양한 품목의 PB 제품이 제공되면서 고객들은 품질 좋은 제품을 더 합리적인 가격에 구매할 수 있는 기회를 가지게 되었고, 이는 이마트에 대한 충성도를 높이는 중요한 요소로 작용하고 있다. 또한, 이마트는 고객의 생활…