목차/차례
I. 정형적, 비정형적 의사결정
1. 정형적 의사결정
2. 비정형적 의사결정
II. 전략적, 관리적, 업무적 의사결정
1. 전략적 의사결정
2. 관리적 의사결정
3. 업무적 의사결정
III. 확실성, 위험, 불확실성하에서의 의사결정
1. 확실성하에서의 의사결정
2. 위험하에서의 의사결정
3. 불확실성하에서의 의사결정
본문/내용
I. 정형적, 비정형적 의사결정
정형적 의사결정은 일반적으로 명확하고 구조화된 과정에 따라 이루어진다. 이러한 의사결정은 특정한 규칙이나 절차에 기반하며, 반복적으로 발생하는 문제들에 대해 사용된다. 예를 들어, 회사의 재무 부서에서 매달 발생하는 월급 지급 과정은 정형적 의사결정이다. 이 과정은 시간과 장소에 관계없이 일정하게 수행되며, 결정의 결과도 예측 가능하다. 정형적 의사결정은 대개 과거의 데이터와 경험을 바탕으로 신속하게 이루어지며, 관리자나 의사결정자가 특별한 판단을 가미할 필요가 없다. 결과적으로 이러한 의사결정은 일관성과 효율성을 제공하는 데 큰 장점을 가진다. 비정형적 의사결정은 정형적 의사결정과는 달리 불확실성과 복잡성이 큰 상황에서 이루어진다. 이러한 의사결정은 일반적으로 새로운 문제나 예측하지 못한 상황에 직면했을 때 발생하며, 정형적 절차나 규칙이 적용되지 않는다. 비정형적 의사결정은 주관적인 판단과 경험을 기반으로 하며, 종종 다양한 대안과 결과를 고려해야 한다. 예를 들어, 새로운 시장 진출 여부를 결정하는 경우, 단순히 과거 데이터를 분석하는 것만으로는 충분하지 않다. 시장의 동…