위기개입모델의 과정

1. 사정 단계

위기개입모델의 사정 단계는 개입 과정에서 중요한 첫걸음이다. 이 단계에서는 내담자의 상황과 감정을 정확히 이해하고, 그들이 직면한 위기의 본질을 파악하는 작업이 이루어진다. 이는 위기 상황에서의 내담자의 심리적, 정서적, 사회적, 환경적 요인들을 종합적으로 고려하여 이루어져야 한다. 사정 단계에서는 먼저 내담자의 이야기 듣는 것이 핵심이다. 내담자가 자신의 경험을 자유롭게 표현할 수 있는 안전한 환경을 조성하는 것이 필요하다. 그들의 말 속에 담긴 감정과 생각을 경청하면서, 중요한 정보와 단서를 찾아내야 한다. 이는 내담자가 위기를 어떻게 인식하고 있는지를 이해하는 데 필수적이다. 이 과정에서 상담자는 비언어적 신호와 감정의 변화를 주의 깊게 관찰해야 하며, 이를 통해 내담자의 실질적인 상태를 파악할 수 있다. 내담자의 상황을 조사함에 있어 특정 질문을 통해 문제의 범위와 심각성을 평가하게 된다. 이를 위해 위기 발생의 원인과 배경, 그리고 내담자가 현재 어떤 지원을 받고 있는지를 포함한 환경적 요소를 분석할 필요가 있다. 이와 함께 내담자의 과거 경험, 대처 방식, 그리고 현재 사회적 지원 체계에 대한 …