본문/내용
1. 서론
외식 산업은 소비자들의 생활 패턴, 기호 및 트렌드에 상당히 민감한 분야로, 최근 몇 년간 빠른 변화와 발전을 겪어왔다. 특히, COVID-19 팬데믹을 거치면서 외식업체들은 새로운 경영 전략을 모색해야 했으며, 디지털 전환, 배달 서비스의 활성화, 건강 및 웰빙에 대한 소비자의 기대 등을 반영한 다양한 변화를 시도하게 되었다. 이런 변화 속에서 소비자들은 단순한 식사 경험을 넘어 감성, 편리함, 그리고 안전성을 중시하게 되었고, 이는 외식업체들에게 큰 도전과 기회를 동시에 제공한다. 특히, 젊은 소비층인 Millennials와 Z세대가 외식 시장의 주요 소비층으로 떠오르면서, 그들의 취향과 가치를 반영한 브랜드 전략이 필수적이 되었다. 이번 분석에서는 이러한 시장 환경 속에서 `이태원 클라쓰`로 유명한 `단밤`이라는 외식업체를 선정하여, SWOT 분석을 통해 이 업체의 강점, 약점, 기회, 위협을 면밀히 검토하고, 이를 바탕으로 효과적인 마케팅 전략을 제시하고자 한다. `단밤`은 유니크한 분위기와 차별화된 메뉴, 그리고 소셜 미디어를 통한 뛰어난 마케팅으로 소비자와의 연결 고리를 강화하고 있는 브랜드이다. 그러나 현대 외식업체들은 치열…