외식관련 기사스크랩 `배달앱 수수료 공포` 해결 나선 외식업 교촌,맘스터치 자체 배달앱 출시

1. 기사 요약

최근 외식업계에서는 배달 앱 수수료 문제로 인해 많은 논란과 우려가 발생하고 있다. 이러한 상황 속에서 교촌치킨과 맘스터치가 각자의 해답으로 자체 배달 앱을 출시하기로 결정했다. 배달 앱 수수료는 최근 몇 년간 외식업체들에게 큰 부담이 되어왔고, 이는 매출 감소와 수익성 악화로 이어져 외식업체들을 고심하게 만들고 있다. 이러한 문제는 특히 코로나19 팬데믹 동안 비대면 주문이 급증하면서 더 부각되었고, 외식업체들은 높은 수수료를 지불하면서도 생존을 위해 배달 서비스에 의존할 수밖에 없는 상황에 처했다. 교촌치킨은 자체 배달 앱을 통해 이 같은 문제를 극복하고자 하는 의지를 밝혔다. 기존의 여러 배달 서비스에 의존하지 않고, 자체 플랫폼을 통해 보다 낮은 수수료로 소비자와 직접 연결될 수 있는 구조를 만드는 것을 목표로 하고 있다. 이를 통해 교촌은 고객에게 더 나은 가격과 서비스를 제공하고, 궁극적으로는 자사의 수익성을 개선할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 마찬가지로 맘스터치도 자체 배달 앱을 선보이며 경쟁력을 강화하려는 노력을 시작했다. 맘스터치는 배달 서비스에서의 높은 수수료 부담을 줄이고, 소비…