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I. 1단계 대화단계
1단계 대화단계는 역량강화모델에서 중요한 첫 단계를 차지한다. 이 단계는 개인이나 집단이 자신들의 경험과 감정을 솔직하게 나누는 과정으로 시작된다. 대화단계는 단순히 정보를 교환하는 것을 넘어서, 신뢰 구축과 감정적인 연결을 목표로 한다. 이 단계에서의 대화는 상대방의 이야기를 듣고 공감하며, 서로의 관점을 이해하는 것이 핵심이다. 대화단계의 첫 번째 특징은 서로의 이야기를 진지하게 듣는 것이다. 상대방이 경험한 일이나 느낀 감정에 귀 기울이며, 끊임없이 질문을 던지는 과정이 필요하다. 이러한 경청은 단순히 듣고 있는 것이 아니라, 상대방의 말에 깊이 있는 이해를 포함해야 한다. 상대방이 무엇을 의도하는지, 어떤 감정을 느끼고 있는지를 파악하기 위해서는 적극적인 경청과 비언어적 표현이 중요하다. 이는 대화 상대방에게 자신이 존중받고 있다고 느끼게 만드는 기초가 된다. 이 단계에서 중요한 것은 대화가 자발적으로 이루어져야 한다는 점이다. 강압적이거나 일방적인 소통은 기대하는 효과를 내지 못한다. 대화의 맥락에서 자연스럽게 흘러가는 느낌이 필요하다. 개인의 경험과 감정을 나누기 위해서는 안전한 …