본문/내용
Ⅰ. 서론
최근 소매업계를 분석하는 데 있어 `쇼루밍족`이라는 용어가 주목받고 있다. 쇼루밍족은 오프라인 매장에서 제품을 직접 확인하고 체험한 뒤, 온라인을 통해 더 저렴한 가격으로 같은 제품을 구매하는 소비자들을 일컫는다. 이러한 소비 패턴은 기술의 발전과 함께 쇼핑 환경이 변화하면서 나타났으며, 특히 스마트폰과 모바일 인터넷의 확산으로 인해 더욱 부각되고 있다. 이들은 오프라인 매장에서 제품을 직접 느끼고, 비교하며, 더 나은 구매 결정을 내리기 위한 행동