현대 조직 사회에 요구되는 인적자원관리 전문가의 역할은 어떠한 것인지 사례를 바탕으로 본인의 의견 위주로 논리적으로 (1)

1. 서론

현대 조직 사회에 있어 인적자원관리(HRM) 전문가의 역할은 기업의 경쟁력 제고와 직결되는 핵심 역할로 떠오르고 있다. 글로벌 시장의 경쟁이 치열해지고, 디지털 전환과 함께 노동시장이 급변하는 환경 속에서 인적자원관리는 기업의 생존과 성장에 있어 필수불가결한 요소가 되었다. 2023년 통계 자료에 따르면, 글로벌 기업의 78%는 디지털 인재 확보와 유지에 있어 인적자원관리의 전략적 역할이 중요하다고 인식하며, 이는 곧 HR전문가가 기업 내에서 전략적 파트너 역할을 해야 함을 보여준다. 또한, 인적자원관리의 핵심 과제인 인재 확보, 직무 성과관리, 조직문화 제고는 모두 HR전문가의 전문적 역량 없이는 실현되기 어렵다. 특히 최근 코로나19 팬데믹 이후 재택근무, 유연근무제 도입 등이 확산되면서 HR전문가는 조직 내 혁신적 인사 정책과 유연한 근무환경 조성에 있어서 중요한 역할을 수행하고 있다. 사례로 글로벌 기업 구글(Google)은 ‘people operations’라는 명칭 아래, 구성원 중심의 인사 정책을 통해 직원 만족도 94%를 기록하며 창의성과 혁신성을 극대화하고 있다. 이처럼 인적자원관리 전문가의 역할은 단순한 인사행위 수행을 넘…