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1. 핵심역량이론의 등장배경
핵심역량이론의 등장은 1990년대 초반 글로벌 경제 환경의 변화와 깊은 관련이 있다. 1980년대 이후 정보기술의 급격한 발전과 시장의 경쟁 심화로 기업들은 기존의 자원과 능력만으로는 지속적 경쟁우위를 유지하기 어렵다는 인식이 확대되었다. 이 시기 글로벌 시장에서는 기술 혁신이 빠르게 이루어지고 소비자의 요구도 점점 다양하고 복잡해졌다. 이에 따라 기업들은 생산성이나 단순한 시장점유율 확대보다 장기적 경쟁력을 확보하는 데 집중하게 되었으며, 이는 즉 궁극적으로 기업 내부의 핵심역량 개발과 유지에 대한 필요성을 부각시켰다. 또한, 글로벌 경쟁에서 우위를 차지하기 위해서 기술력, 노하우, 조직문화 등 기업 내부의 핵심 역량이 얼마나 중요한지에 대한 인식이 높아지면서 기업 전략의 패러다임이 변화하기 시작했다. 구글, 마이크로소프트 같은 글로벌 선도 기업들이 혁신적 기술과 독자적 역량으로 시장을 선도하는 모습을 통해 핵심역량의 중요성이 현실적으로 입증되었다. 특히, 미국 매사추세츠 공과대학교(MIT)의 연구에 따르면, 2000년대 초반까지 전세계 기업의 연구개발비 지출은 매년 평균 8%씩 증가했고, …