하나투어의 코로나 시점, 현재 시점, 미래

1. 서론

하나투어는 대한민국을 대표하는 여행사로서 20년 이상 국내외 여행 시장에서 중요한 역할을 담당해왔다. 2020년 초 전 세계를 강타한 코로나19 팬데믹은 관광 산업 전반에 큰 타격을 입혔으며, 하나투어 역시 예외는 아니었다. 코로나 발생 초기인 2020년 2월부터 4월까지 국내외 여행객 수는 급감하여, 국내 여행은 60% 이상 감소하였고 해외 여행은 80% 이상 줄어드는 현상이 나타났다. 이에 따라 하나투어의 매출은 2xxx년 약 2,500억 원에서 2020년 약 800억 원으로 급감하였으며, 이는 회사 역사상 최대 감소폭이었다. 또한, 여행업계 전반이 오프라인 중심에서 온라인 예약 및 비대면 서비스로 전환하는 모습을 보였으며, 하나투어 역시 디지털 전환에 많은 노력을 기울였다. 코로나19로 인해 해외입국 제한과 방역 강화 정책은 여행 열기를 크게 꺾었으며, 정부는 2021년 상반기까지 여행 제한 조치를 유지하여 업계의 회복세가 더디게 진행되었다. 그러나 점차 백신 접종률이 상승하고 방역수칙이 완화되면서 2022년 하반기부터 국내 여행은 점차 회복되기 시작하였다. 특히, 정부의 `내수 진작` 정책과 함께 국내 관광지 인기 증가와 함께 하나투어의 국…