본문/내용
1. 서론
필립 코틀러의 『마켓 6.0』은 현대 마케팅의 변화와 미래 방향성을 제시하는 필독서로, 급변하는 디지털 시대에 기업과 브랜드가 어떻게 적응해야 하는지에 대한 통찰을 제공한다. 4차 산업혁명과 기술의 발전으로 소비자 행동이 급격히 변화하고 있는 현재, 기존의 마케팅 전략은 더 이상 유효하지 않으며 새로운 패러다임이 필요하다는 점을 강하게 강조한다. 특히, 저자는 인간 중심적 사고와 기술 융합을 통해 지속 가능한 성장을 이뤄낼 수 있다고 주장하며, 이를 위해 기업들이 디지털 플랫폼과 빅데이터를 적극 활용해야 한다는 구체적 방안을 제시한다. 예를 들어, 아마존이나 구글과 같은 글로벌 기업들이 인공지능(AI)을 활용하여 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 사례는 이 책이 제시하는 방향성의 현실성을 보여준다. 또한, 코로나19 팬데믹 이후 비대면 트렌드가 확산되면서 온라인 유통과 디지털 콘텐츠 시장이 폭발적으로 성장한 것을 통계자료도 통해 확인할 수 있다. 2020년 글로벌 온라인 쇼핑 시장은 전년 대비 27.6% 성장하였으며, 디지털 광고 시장도 2020년 3조 달러를 돌파하는 등 디지털 기반의 마케팅이 점점 중요성을 더해가고 있음을 …