본문/내용
1. 프로그램 개요
이 프로그램은 지역 내 소상공인의 디지털 역량 강화를 목적으로 개발된 교육 및 지원 시스템이다. 최근 코로나19 팬데믹으로 인해 오프라인 매장의 매출이 급감하면서 디지털 전환이 시급한 과제로 떠올랐다. 통계청 자료에 따르면 2022년 기준 전국 소상공인 85% 이상이 온라인 판매나 디지털 마케팅의 필요성을 인지하고 있으나, 실제 활용률은 40%에 불과하여 많은 소상공인들이 디지털 역량 부족으로 어려움을 겪고 있다. 이 프로그램은 이러한 문제를 해결하기 위해 소상공인을 대상으로 온라인 플랫폼 구축, SNS 활용법, 디지털 마케팅 전략 등의 맞춤형 교육을 제공한다. 교육은 초보자도 쉽게 이해할 수 있도록 구성되었으며, 온라인과 오프라인 병행 세미나와 워크숍을 실시하여 접근성을 높였다. 또한, 프로그램 참여 소상공인에게는 디지털 전환 도구 및 소프트웨어 무료 이용권, 온라인 판매 채널 등록 지원 등 실질적인 성과를 창출하는 산출물도 함께 제공한다. 이를 통해 1년 내 50% 이상의 참여 업체가 온라인 판매 채널을 구축하고, 매출 증대 효과를 기대한다. 프로그램의 규모는 전국 1000개 이상의 소상공인을 목표로 하며, 지방자…