본문/내용
1. 서론
코로나19 팬데믹은 전 세계적 사회적 혼란과 함께 노인복지 분야에도 큰 변화를 가져왔다. 특히 노인여가복지시설과 재가노인복지시설의 프로그램 운영은 위기와 도전의 연속이었다. 전통적으로 노인복지시설은 집단 활동과 사회적 교류를 핵심으로 하는 프로그램을 제공했으나, 감염병 확산 방지 차원에서 대면 활동이 제한되면서 대체 방안 마련이 시급했다. 이에 따라 비대면 프로그램의 도입과 온라인 서비스 확대가 추진되었으며, 일정 부분 성과를 거두는 동시에 한계도 드러났다. 예를 들어, 전국 5,500개 노인복지시설의 70% 이상이 온라인 프로그램을 도입했으며, 참여 노인 수는 평균 15% 증가하는 등 변화를 보여줬다. 반면, 재가노인복지시설 역시 방문 상담과 야외 활동이 제한되어, 화상상담, 전화 연계 서비스 등을 활용했으며, 통계상으로 2020년 한 해 동안 전국 재가노인복지서비스 이용률이 12% 증가한 것으로 나타난다. 그러나 노인계층의 디지털 격차, 즉 스마트기기 활용 능력의 부족과 서비스 전달의 제한성은 여전히 해결 과제로 남아있다. 이러한 현상은 코로나19가 우리 사회에 미친 영향을 보여주는 동시에, 노인 복지 프로그램이 변화…