포터의 다섯 가지 경쟁세력 모델을 설명한 후, `네이버`와 `교보문고` 각각의 경쟁세력을 제시하고 분석

1. 포터의 다섯 가지 경쟁세력 모델 개요

포터의 다섯 가지 경쟁세력 모델은 기업이 속한 산업 내에서 경쟁의 강도와 수익성을 분석하는 데 사용되는 중요한 전략 분석 도구이다. 이 모델은 산업 내 경쟁자를 비롯하여 잠재적 진입자, 대체재, 구매자의 협상력, 공급자의 협상력 등 다섯 가지 경쟁 세력을 체계적으로 평가하여 시장의 경쟁 구도를 파악하는 데 중점을 둔다. 첫째, 기존 경쟁자의 경쟁 강도는 시장 내 기존 기업 간의 경쟁 수준을 의미하며, 경쟁이 치열할수록 기업의 수익성은 낮아진다. 포터는 경쟁이 심한 산업에서는 가격 경쟁, 광고 전쟁, 제품 차별화 경쟁이 활발히 일어난다고 보았다. 둘째, 잠재적 진입자의 위협은 새로운 경쟁자가 시장에 진입하여 기존 기업과 경쟁하는 가능성을 의미한다. 특히, 초기 투자 비용이 낮거나 정부 규제가 적은 산업에서는 진입 장벽이 낮아져 경쟁이 심화된다. 셋째, 대체재의 위협은 고객이 현재 제품 대신 다른 제품으로 전환할 가능성을 뜻한다. 예를 들어, 온라인 서점이 급증하는 현상은 오프라인 서점에 대한 대체재의 위협을 보여주며, 아마존이 미국 내 온라인 서점 시장 점유율이 60% 이상이라는 통계와 …