본문/내용
1. 서론
포스트 코로나 시대는 글로벌 팬데믹으로 촉발된 급격한 변화와 함께 사회 전반에 새로운 패러다임의 전환이 요구되는 시기이다. 코로나19는 단순한 건강 위기를 넘어서 경제, 고용, 사회적 관계 등 다양한 분야에 심대한 영향을 미쳤으며, 특히 사회복지 분야에서도 근본적인 변화가 불가피하였다. 세계보건기구(WHO)는 팬데믹 이후 사회복지 정책의 핵심 이슈로 불평등 해소와 취약계층 지원 확대를 꼽았으며, 이에 따라 정부와 민간기관들은 긴급 생계지원, 비대면 복지 서비스 강화, 정신건강 지원 프로그램 등 다양한 정책을 시행하였다. 한국의 경우, 2020년 기준 실질 국민소득이 4만 2천 달러였으며, 실업률은 팬데믹 이전(3.8%)보다 1.2%포인트 상승한 5.0%를 기록하였다. 특히, 고용 취약계층인 비정규직과 자영업자가 큰 타격을 받으며 복지의 역할이 더욱 중요해졌다. 이러한 변화 속에서 사회복지사들은 신속한 정책적 대응과 함께 디지털 역량 강화를 요구받고 있으며, 이로 인해 온라인 상담, 모바일 복지 서비스 등 새로운 방식의 사회복지 실천이 활발히 도입되고 있다. 포스트 코로나 시대는 기존의 전통적 복지 모델을 재점검하고, 사회 전체의…