본문/내용
1. 서론
현대 패션시장은 급속한 변화와 소비자의 다양한 요구에 대응하기 위해 온라인과 오프라인 채널을 병행하는 전략이 필수적이다. 특히 온라인 마케팅은 소비자에게 신속하고 편리한 정보 전달이 가능하며, 저렴한 비용으로 광범위한 고객층에 도달할 수 있어 시장 경쟁력을 크게 높이고 있다. 2022년 국내 패션 온라인 시장 규모는 약 15조 원에 달하며, 전체 패션 시장의 35%를 차지할 정도로 성장세가 뚜렷하다. 이와 함께 모바일 기반 쇼핑이 보편화됨에 따라 ‘패션 커머스’는 이제 필수적인 소비 채널로 자리 잡았으며, SNS 플랫폼을 활용한 마케팅 전략도 점차 중요성을 더하고 있다. 예를 들어, 인스타그램을 활용한 셀럽 마케팅은 제품 노출률과 구매 전환률을 높이는 데 성공적이며, 글로벌 브랜드들도 SNS 인플루언서와 제휴하여 브랜드 인지도를 확장하고 있다. 그러나 온라인 시장의 빠른 성장에도 불구하고, 고객과의 신뢰 구축, 제품 실물 확인의 한계, 향후 구매 결정 과정의 신속성 등이 여전히 해결 과제로 남아 있다. 따라서 온라인 마케팅의 효용성을 인정하면서도, 소비자 만족도와 신뢰도 제고를 위한 지속적 개선이 필요하다. 동시에 오프라…