본문/내용
1. 서론
팀장 클래스를 읽고 나는 조직 내에서 리더십의 본질과 역할에 대해 다시 한 번 깊이 고민하게 되었다. 오늘날 급변하는 기업 환경에서는 단순한 업무 지시를 넘어서 팀원들의 성장과 조직 문화를 형성하는 데 있어 팀장의 역할이 어느 때보다 중요하다. 실제로 서울대학교 경영연구소의 2022년 조사에 따르면, 조직 내에서 팀장의 리더십이 긍정적으로 평가된 경우 업무 성과가 평균 15% 이상 향상된 것으로 밝혀졌다. 그러나 많은 조직이 여전히 전통적 권위주의적 리더십이나 명령과 복종의 방식에 머무르고 있어 구성원들의 자율성과 창의성을 저해하는 문제점이 존재한다. 게다가 2023년 한국직무연구소 보고서에 따르면, 전체 직장인 중 38%가 직무 만족도를 낮게 평가하는 이유로 ‘팀장과의 소통 부족’과 ‘리더십 부재’를 들고 있으며, 이는 조직의 성과 저하와 연결될 수밖에 없다. 이러한 현실 속에서 ‘팀장’이라는 직책이 단순한 직급이 아니라, 조직 성과와 직장인 만족도를 결정하는 핵심 요인임은 분명하다. 따라서 본 서평에서는 ‘팀장’이 어떤 역할과 책임을 가져야 하는지, 그리고 효과적인 팀 리더십이 조직과 개인에게 어떠한 영향을 미…