본문/내용
1. 특성이론의 개념
특성이론은 리더십 연구에서 중요한 이론으로서, 어떤 개인이 리더로서 갖추어야 할 고유한 성격적 특성이나 자질이 성공적인 리더십을 결정한다는 개념이다. 이 이론은 20세기 초 후버트 칼튼과 제임스 맥그리그 등의 연구자들에 의해 발전되었으며, 이들은 리더가 갖추어야 할 특정한 성격적 특징이나 능력들이 존재한다고 주장하였다. 예를 들어, 자신감, 의사소통 능력, 결단력, 카리스마, 성실성, 지적 능력, 대인관계 능력 등이 주요 특성으로 꼽힌다. 이러한 특성들이 뛰어난 리더는 후배나 동료들로부터 신뢰를 얻고 조직의 목표 달성에 유리하다고 본다. 통계자료에 의하면, 한 연구에서는 기업의 최고경영자(CEO) 중 성실성과 성격적 안정성을 보유한 인물들이 그렇지 않은 인물들보다 기업 성과가 15% 이상 높았다고 보고되었다. 또 다른 연구에서는 리더의 자기통제력과 성향이 팀의 성과, 업무 만족도, 의사소통 효율성 등에 크게 영향을 미친다고 밝혀졌다. 특성이론은 리더십을 타고나는 것이 아니라 어떤 일정한 성격적 자질이나 특성을 갖춘 인물만이 리더가 될 수 있다고 보는 관점이며, 이러한 특성들이 미리 형성되어 있거나 자연…