본문/내용
1. 서론
사회복지사는 사회구성원들의 복지 향상과 안정된 삶을 위해 중요한 역할을 수행하지만, 그들의 업무 환경은 여전히 열악한 실정이다. 연구에 따르면, 2023년 기준 국내 사회복지사의 직무 스트레스 비율은 약 65%에 이르며, 이는 다른 직종과 비교해 높은 수준이다. 특히, 상담 현장에서의 폭력과 위협은 사회복지사들의 안전을 심각하게 위협하는 요소로 떠오르고 있다. 최근 한 상담센터에서는 클라이언트가 흉기를 휘두르는 사고가 발생했고, 이로 인해 상담자는 중태에 빠졌다. 이는 단순한 사고를 넘어 사회복지사들이 겪는 심리적·신체적 위협의 일면을 보여준다. 실제로 2022년 통계자료에 따르면, 전국 300개 이상의 사회복지기관에서 연평균 150건 이상 폭력 사건이 발생하며, 그중 약 20%는 직접적 신체적 피해로 이어지고 있다. 이러한 현실은 사회복지사들이 직무를 수행하는 데 있어 심리적 불안과 안전문제에 시달리고 있음을 방증한다. 또한, 이들이 직면하는 법적·제도적 지원의 미비도 문제로 지적된다. 이미 여러 연구를 통해 사회복지사의 사망, 자살률이 일반인보다 각각 1.5배, 2배 높게 나타난 바 있는데, 이는 과도한 업무와 높…