본문/내용
1. 서론
사회지향적 마케팅은 기업이 단순히 이윤 극대화에 머무르지 않고 사회적 가치를 창출하며 동시에 고객의 요구를 충족시키는 전략이다. 현대 기업들은 사회적 책임을 중시하며 기업 활동이 사회 전반에 긍정적 영향을 미치도록 노력하고 있다. 이러한 움직임은 소비자들의 윤리적 소비 성향이 강화됨에 따라 더욱 가속화되고 있는데, 2023년 기준 글로벌 소비자의 76%는 기업이 사회적 책임을 실천하는지 여부를 구매 결정 시 중요한 요소로 고려하는 것으로 조사되었다. 우리나라에서도 환경 문제와 사회적 이슈에 관심이 높아지면서 기업의 사회적 가치 창출이 브랜드 인지도 향상과 직결되고 있다. 대표적인 사례로는 삼성전자의 지속가능경영, SK그룹의 사회공헌 활동, 그리고 LG전자의 친환경 제품 라인업 확장이 있다. 특히 삼성전자는 2022년 한 해 동안 ‘지속가능경영보고서’를 통해 환경 보호와 사회적 공헌에 약 2조 원 이상을 투자하였으며, 그 결과 글로벌 ESG 평가에서 10점 만점에 8점을 획득하여 기업의 사회적 책임 수행이 우수하다는 평가를 받고 있다. 이처럼 사회지향적 마케팅을 실천하는 기업들은 단기적인 이익뿐만 아니라 장기적인 브랜…