지각오류 중 후광효과와 대비효과의 1) 개념과 2) 일상생활에서 경험한 사례, 그리고 3) 이러한 지각의 오류를 줄일 수 있는 방안에 ~

지각오류 중 후광효과와 대비효과의 1) 개념과 2) 일상생활에서 경험한 사례, 그리고 3) 이러한 지각의 오류를 줄일 수 있는 방안에 ~

1. 후광효과의 개념

후광효과는 어떤 사람이나 대상의 한 가지 특징이 그 전체 평가에 영향을 미치는 현상이다. 즉, 한 사람이 외모가 뛰어나거나 성격이 좋다고 판단되면 그 사람의 다른 능력이나 특성도 긍정적으로 평가하게 되는 경우를 의미한다. 예를 들어, 대학 면접에서 잘생기거나 깔끔한 복장을 한 지원자가 실제 능력보다 더 유능하게 보이는 현상이나, 연예인에 대해 매력적이면 그 연예인이 가진 연기력이나 성실성까지 높이 평가하는 경우가 이에 해당한다. 이러한 후광효과는 심리학 연구에서도 확인되었다. 미국 심리학자 넬슨 아니티모스와 클리포드 스완슨이 실시한 연구에 따르면, 면접관이 지원자의 외모를 좋게 평가할수록 실제 능력 평가도 높게 나타났으며, 이는 전체 평가에서 외모가 차지하는 비중이 평균 30% 이상 차지한다는 결과를 보여준다. 실제로 2012년 한 조사에 따르면, 기업 채용 과정에서 지원자의 외모와 개성 평가 점수 사이에는 25% 이상 차이가 났으며, 이는 평가자의 주관적 판단이 얼마나 …