준거집단 영향유형과 가족과 마케팅 전략에 대하여 설명하시오.

1. 준거집단의 개념

준거집단은 개인이 특정 태도나 행동을 결정하는 데 있어서 참고하거나 모방하는 집단을 의미한다. 이는 개인이 자신의 가치관이나 신념에 영향을 받지 않고, 대신 외부에서 인정받거나 모범으로 여기는 집단의 영향을 받는 경우를 말한다. 준거집단은 가족, 친구, 동료, 직장 상사, 유명인사, 전문가 집단 등 다양하며, 개인이 소속감을 느끼거나 존경하는 집단이 될수록 그 영향력은 더욱 강해진다. 특히, 현대 사회에서는 SNS와 같은 온라인 플랫폼이 등장하면서 준거집단의 범위가 더욱 넓어지고 일상생활에서 쉽게 접할 수 있게 되었다. 예를 들어, 2020년 한 설문조사에 따르면, 20대의 약 78%가 SNS에서 팔로우하는 연예인이나 유명 인사를 준거집단으로 삼아 그들의 패션이나 뷰티 스타일을 따라하는 것으로 나타났다. 또한, 준거집단의 영향력은 구매 행동에도 크다. 글로벌 시장조사기관인 유로모니터의 자료에 따르면, 2022년 기준으로 개인의 상품 또는 서비스 선택에 있어서 최대 54%가 준거집단의 의견이나 행동을 참고하거나 모방하는 것으로 조사되었다. 이는 준거집단이 단순히 여론이나 기준을 제공하는 수준을 넘어서, 실제 행동양…