조직행동론) 동기부여란 목표 달성을 위한 자발적인 행동을 유발, 지향, 지속 시키는 심리적 과정을 말합니다. 능력은 있지만 맡은 일에 최선을 다하지 않는(열심히 일하지 않는) 직원을 동기부여 시킬 수 있는 방안~

1. 동기부여의 개념

동기부여란 개인이 목표를 달성하기 위해 자발적이고 지속적인 행동을 유발, 지향하며 유지시키는 심리적 과정을 의미한다. 이는 개인이 자신의 욕구와 필요를 충족시키기 위해 어떤 행동을 선택하고 계속할 수 있도록 하는 내적 힘으로서, 조직에서는 직원들이 업무에 몰입하고 성과를 향상시키는 핵심 요소로 인식된다. 구체적으로, 동기부여는 개인의 내적 욕구와 외적 보상에 의해 영향을 받는데, 내적 동기부여는 업무 자체의 흥미와 도전성, 성취감 등에서 비롯되고 외적 동기부여는 보상, 승진, 인정 등 외부 요인에 의존한다. 예를 들어, 글로벌 기업인 구글은 직원들이 자율성과 창의성을 발휘할 수 있도록 다양한 자율권과 프로젝트 참여를 허용하며, 이는 직원들의 내적 동기부여를 끌어올려 높은 업무 성과와 창의적 아이디어 창출로 이어지고 있다. 통계자료에 따르면, 2020년 기준 세계 상위 100대 기업의 경우, 직원의 동기부여 수준이 높을수록 업무 만족도와 성과는 평균 25% 이상 증가하는 것으로 나타났다. 또한, 직무만족과 직무성과 간의 관계를 조사한 연구에서는, 동기부여가 강한 직원이 그렇지 않은 직원보다 직무 수행 능력…