본문/내용
1. 서론
면담은 상담자가 내담자와의 신뢰 관계를 형성하고 내담자의 문제를 파악하여 효과적인 해결 방안을 모색하는 핵심적인 과정이다. 특히 면담 기초기술은 상담의 질과 효과를 결정하는 중요한 요소로 여겨지며, 이를 제대로 숙지하고 활용하는 것이 전문가로서의 자질을 갖추는 데 필수적이다. 현대사회에서 정신 건강 문제의 급증은 면담기술의 중요성을 더욱 부각시키고 있는데, 한국보건사회연구원 자료에 따르면 최근 5년간 우울증, 불안장애 등 정신건강 문제를 겪는 환자는 25% 이상 증가하였다. 이에 따라 상담사와 내담자 간의 원활한 소통을 위한 기술은 점점 더 요구되고 있으며, 이는 신뢰 구축, 적극적 경청, 공감 능력 등 기초적인 면담 기술을 체계적으로 익히는 데서 시작된다. 면담 과정에서 내담자의 말을 적극적으로 경청하는 것은 내담자가 자신을 드러내고 문제를 명확히 이해하는 데 매우 중요한 역할을 하며, 이를 위해 상담자는 눈 맞춤, 고개 숙임, 표정 변화 등 비언어적 신호를 면밀히 관찰해야 한다. 또한, 질문기술은 내담자가 자신도 몰랐던 문제의 핵심을 발견하는 데 도움을 준다. 예를 들어, 개방형 질문을 통해 내담자가 자신의 …