본문/내용
1. 서론
정책결정과정에서 온라인시민참여는 현대사회에서 점차 중요한 역할을 담당하고 있다. 전통적인 정책 결정 방식이 전문가와 정부 관계자에 의존하는 구조였다면, 디지털 기술의 발전과 인터넷 보급률의 증가로 인해 시민들의 의견이 정책에 적극 반영되는 온라인 참여가 새롭게 부상하고 있다. 특히 2020년 이후 코로나19 팬데믹으로 인해 비대면 활동이 확산됨에 따라 온라인 시민참여의 중요성은 더더욱 부각되었으며, 이는 정책 결정의 투명성과 민주성을 높이는 데 기여하고 있다. 실제 대한민국의 경우, 정부는 `국민참여 플랫폼`인 정책공감, 국민생각함 등을 통해 시민 의견 수렴을 활성화하고 있다. 2022년 기준으로, 정책공감 플랫폼의 참여 건수는 150만 건에 달하며, 매월 약 10만 명 이상이 정책 아이디어 제안과 토론에 참여하는 실적을 기록하였다. 또한, 온라인 설문조사, 댓글, 제안서 제출 등을 통해 시민 의견이 정책 자료에 반영되는 사례가 늘고 있다. 미국의 경우, 2xxx년 ‘Participatory Budgeting’ 프로젝트를 통해 시정부가 온라인 플랫폼을 활용해 시민들이 예산 배분에 직접 참여하게 하였으며, 이 프로젝트는 약 50여 개 도시에서 시…