본문/내용
1. 서론
정보사회는 현대 사회에서 정보와 지식이 생산, 유통, 활용의 중심이 되는 사회를 의미한다. 정보사회는 산업사회의 기계와 물리적 자본 중심에서 벗어나 정보기술과 지식이 핵심 동력으로 자리 잡으며 사회 구조와 경제 질서에 근본적인 변화를 가져오고 있다. 이러한 변화는 기업의 운영 방식이나 정부 행정, 개인의 일상생활에까지 광범위하게 영향을 미치며, 2023년 기준 전 세계 인터넷 사용자 수는 50억 명을 넘어섰고, 이 중 80% 이상이 모바일 기기를 통해 접속하는 등 정보 접근성이 크게 향상되고 있다. 특히, ICT(정보통신기술)의 발전으로 인해 실시간 데이터 수집과 분석이 가능해졌고, 이는 스마트시티, 빅데이터, 인공지능 등 다양한 분야에 응용되어 사회 전반의 효율성과 편리성을 높이고 있다. 한편, 행정정보사회의 등장으로 공공 행정의 투명성과 효율성 증진이 도모되고 있는데, 예를 들어, 정부는 전자 민원창구, 온라인 투표 시스템, 디지털 신고센터를 통해 주민 참여와 행정 신뢰도를 제고해 왔다. 2020년 기준 대한민국의 정부 온라인 서비스 이용률은 70%에 달하며, 이는 행정서비스의 디지털 전환이 시민들의 일상에 큰 영향을 미치고…