전통시장 활성화의 마케팅 전략, 아니면 소상공인들이 운영하는 업종 하나를 선택하여 마케팅 전략에

1. 서론

전통시장은 오랜 역사와 지역 사회의 정체성을 반영하는 중요한 경제적, 문화적 공간이다. 그러나 최근 몇 년간 대형 할인점과 온라인 쇼핑의 발달로 인해 전통시장 방문객이 지속적으로 감소하는 추세를 보이고 있다. 통계에 따르면 2022년 기준 전국 전통시장 방문객 수는 약 2억 5천만 명으로 전년 대비 10% 감소하였으며, 매출액 역시 5조 원대로 떨어졌다. 이러한 상황에서 전통시장 활성화를 위한 마케팅 전략이 필요하다는 인식이 높아지고 있다. 전통시장은 단순한 구매 장소를 넘어 지역 공동체를 형성하는 중요한 역할을 수행하며, 농산물, 수공예품, 지역 특산품 등 차별화된 상품을 제공할 수 있는 강점을 지니고 있다. 하지만 고객 유치 및 재방문율을 높이기 위해서는 체계적이고 창의적인 마케팅이 절실하다. 특히 맛집, 축제, 체험 프로그램 등 다양한 콘텐츠와 디지털 마케팅 수단을 접목하는 전략이 효과적임이 여러 연구와 사례를 통해 입증되고 있다. 예를 들어, 2021년 ‘서울전통시장 활성화 지원사업’에 참여한 시장들은 SNS 홍보와 온라인 예약 시스템 도입으로 고객 유입이 평균 20% 이상 증가하는 성과를 거두었다. 전통시장의 경쟁력 …