본문/내용
1. 전자상거래 개념
전자상거래는 인터넷과 정보통신기술을 활용하여 상품이나 서비스를 온라인 상에서 거래하는 경제 활동을 의미한다. 이는 전통적인 오프라인 거래와 달리 시간과 장소의 제약을 받지 않으며, 신속하고 편리한 거래 환경을 제공한다. 2022년 국내 전자상거래 시장 규모는 약 175조 원으로 전년 대비 11.2% 성장하였으며, 전체 소매유통에서 차지하는 비중은 약 25%에 달한다. 이러한 성장의 배경에는 모바일 기기 이용의 증가와 빠른 인터넷 보급이 중요한 역할을 한다. 특히 스마트폰을 통한 모바일 쇼핑은 전체 온라인 거래의 70% 이상을 차지하며, 이는 2xxx년보다 15%p 이상 늘어난 수치이다. 전자상거래는 B2C, B2B, C2C 등 다양한 거래유형으로 나뉘는데, B2C는 기업이 소비자에게 직접 판매하는 방식이며, 대표적인 사례로는 쿠팡, G마켓, 위메프 등이 있다. B2B는 기업 간 거래로, 국내 최대 전자상거래 플랫폼인 무역쏙, 코리아센터 등이 대표적이다. C2C 거래는 개인 간의 판매로, 중고나라, 당근마켓 등에서 활발히 이루어진다. 전자상거래의 핵심 특징은 무인화, 자동화, 글로벌화, 맞춤화라고 할 수 있으며, 이는 비용 절감과 제품 다양성 …