본문/내용
1. 서론
자원봉사자의 봉사활동 참여 동기는 다양한 요인에 의해 영향을 받으며 이를 이해하는 것은 자원봉사 활성화와 지속 가능성을 높이는 데 중요한 역할을 한다. 특히 행동과학적 접근은 이러한 동기 형성을 탐구하는 유용한 틀이 된다. 이타주의 행동이론은 타인에 대한 무조건적 배려와 공감심에 기반하여 자원봉사 참여를 유도하는 관점으로, 자기의 이익보다 타인의 행복을 우선시하는 태도를 강조한다. 예를 들어, 2022년 한국개발연구원(KDI) 조사에 따르면, 자원봉사자 중 68%는 타인에 대한 공감이 봉사활동 참여의 주된 동기라고 응답하였다. 반면에, 이기주의 행동이론은 개인의 이익 추구와 자기보호를 근거로 하여 자원봉사 참여를 설명한다. 이 관점은 개인적 만족감, 사회적 인정, 경력 개발 등도 참여 동기를 형성하는 중요한 요인임을 지적한다. 2021년 전국자원봉사센터 자료에 따르면, 자원봉사 참여자 중 54%는 ‘개인적 성취감’을 이유로 봉사활동에 참여한다고 응답하였으며, 특히 형평성과 보상제도가 강화될수록 이러한 참여 동기는 더욱 증대하였다. 이 두 행동이론은 각각 타인에 대한 배려와 이익 추구라는 상반된 관점을 통해 자원봉사자…