자원 봉사자의 봉사활동 참여 동기에 영향을 미치는 행동과학적 접근으로서 이타주의 행동이론과

1. 서론

자원봉사자는 개인의 자발적인 활동으로 사회적 이익을 창출하는 중요한 역할을 담당한다. 이들의 참여 동기를 이해하는 것은 봉사활동의 지속성과 활성화를 위해 매우 중요하다. 행동과학적 접근은 자원봉사자의 행동을 분석하고 예측하는 데 유용하며, 특히 이타주의 행동이론은 자원봉사자의 선택과 동기를 설명하는 데 핵심적인 역할을 한다. 이타주의 행동이론은 개인이 타인을 돕는 행동을 통해 자신도 심리적 만족감이나 사회적 인정을 얻을 수 있다고 본다. 예를 들어, 2020년 한국자원봉사포털 통계에 따르면 전국 자원봉사 참여율은 35.8%로 나타났으며, 이 가운데 약 60% 이상이 ‘타인 돕기’와 ‘공공의 이익’을 위해 참여한다고 응답하였다. 또한, 자원봉사 활동 후 만족도 조사에서도 약 75% 정도의 자원봉사자가 ‘자신의 행동으로 다른 사람에게 도움을 줄 수 있어 보람을 느낀다’고 응답하였다. 이러한 결과는 이타주의 행동이 개인의 행동에 강하게 작용하는 것을 보여준다. 행동과학적 연구에 따르면, 자원봉사 참여자는 자신이 돕는 대상에게 긍정적 영향을 끼친다는 확신이 클수록, 또 자신이 속한 공동체와의 연대감이 깊을수록 활동에 …