자신이 좋아하는 음료 브랜드 한 개를 선정하여 A&U(Attitude & Usage) 조사 설문지를 작성하세요.

1. 조사 목적

이번 A&U 조사 설계의 주요 목적은 소비자가 선호하는 특정 음료 브랜드의 태도와 이용 행태를 파악하는 데 있다. 먼저, 브랜드에 대한 소비자의 전반적인 태도를 이해하는 것이 중요하다. 이는 브랜드에 대한 긍정적 또는 부정적 인식, 충성도 및 추천 의향을 조사함으로써 가능하다. 예를 들어, 시장 조사 자료에 따르면 2022년 기준으로 국내 음료 시장에서 브랜드 A를 선호하는 소비자 중 75%가 브랜드에 대해 높은 만족도를 표명하였으며, 이 중 60%는 재구매 의사가 강하다고 응답하였다. 이러한 수치들은 소비자가 브랜드에 대해 갖는 신뢰와 지속 구매 의사를 보여준다.

또한, 브랜드 이용 행태를 분석하는 것이 핵심이다. 이에 해당하는 항목은 소비자가 얼마나 자주 음료를 구매하는지, 구매 시 고려하는 주요 요소, 구매 채널(편의점, 온라인몰, 대형마트 등), 그리고 소비하는 시간대와 장소 등의 정보를 포함한다. 예를 들어, 소비자들이 주로 아침 시간에 온라인으로 주문하거나, 점심 시간대에 편의점에서 즉석 구매하는 패턴이 빈번하다는 조사 결과도 참고할 수 있다. 이러한 이용 행태 분석은 브랜드의 판매 전략 수립에 직결되며, …