자신이 속한 팀에서 회의 중 스마트폰을 본다든지, 옆사람과 이야기하는 사람을 간혹 발견하기도 한다. 이런 분위기에선

1. 서론

현대 사회에서 직장 내 회의는 업무 효율성과 팀워크를 향상시키기 위한 필수적인 활동이다. 하지만 최근 몇 년간 회의 현장에서는 예기치 못한 변화들이 목격되고 있다. 특히 스마트폰 사용이 급증하면서 회의 중 집중도가 저하되는 현상이 두드러지고 있다. 국내 한 연구에 따르면, 직장인 60% 이상이 회의 중 스마트폰을 사용하는 것으로 조사되었으며, 이들의 사용 목적은 업무 관련 메시지 확인, SNS 탐색, 개인적 소통 등 다양하다. 또한, 회의 시간 동안 스마트폰을 계속 확인하는 사람들은 대화 집중도가 낮아지고, 의사소통의 질이 떨어진다는 보고도 있다. 예를 들어, 2022년 한 기업 내부 조사 결과에 따르면, 회의 중 스마트폰을 보는 직원이 45%에 달했고, 이로 인해 회의 시간의 20% 이상이 비효율적으로 흘러간 것으로 나타났다. 더불어, 회의에 참석하는 사람이 옆사람과 이야기하는 것도 문제로 지적된다. 이는 서로의 집중도를 방해하고, 의사결정 과정에 부정적인 영향을 미친다. 실제로, 한 연구에서는 회의 도중 다른 사람과 잡담을 하는 경우, 정보 전달률이 평균 30%까지 낮아지고, 회의 후 업무 협력 만족도도 감소하는 것을 발견하였다. …