자신이 반복적으로 접하게 된 광고의 영향을 받아 브랜드 태도를 형성한 경우를 상기하고(가급적 저관여 제품), 그 당시

1. 서론

최근 수년간 광고는 일상생활에서 빼놓을 수 없는 중요한 마케팅 수단이 되었다. 특히 저관여 제품군에서는 소비자가 특별한 관심과 노력을 기울이지 않아도 자연스럽게 브랜드 인식과 태도를 형성하게 된다는 특징이 있다. 이렇듯 반복적인 접촉은 소비자들의 무의식 속에 긍정적 또는 부정적 이미지를 심어줄 수 있으며, 이는 결국 구매 결정에 큰 영향을 미친다. 예를 들어, 무심코 반복되던 TV 광고와 온라인 배너 광고를 통해 소비자는 자연스럽게 특정 브랜드에 대한 친근감과 신뢰를 갖게 되는 경우가 흔하다. 통계자료에 따르면, 소비자가 하루 평균 3천회 이상의 광고를 접하며, 이 중 75% 이상은 별다른 의도 없이 지나치는 광고임에도 불구하고 브랜드 태도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 저관여 제품 시장에서의 광고 효과는 눈에 띄게 강력하다. 글로벌 시장 조사 기관인 니코미터에 따르면, 2022년 기준 모바일 광고 노출 후 브랜드 인식률이 60% 이상 상승하는 사례가 다수 보고되었으며, 특히 식음료와 일상용품 분야에서 이러한 경향은 더욱 두드러진다. 소비자가 광고를 명확히 인지하지 못하는 상태에서도 일정 반복으로 인해 무의식…