자신의 현재 당면 문제를 제시하고 강점관점 실천을 위한 질문의 예(10주 1강 참고)에서 질문을 선택

1. 문제 제시

현재 내가 직면한 가장 큰 문제는 업무 시간과 업무 강도의 과중함이다. 최근 6개월간 업무량은 평균 20% 이상 증가했으며, 이로 인해 작업 효율성은 낮아지고, 스트레스 수준은 높아지고 있다. 특히, 과도한 업무로 인한 피로 누적이 업무 수행 능력을 저해하며, 이는 곧 오차율 증가와 고객 불만으로 이어지고 있다. 통계자료에 따르면, 과중한 업무와 스트레스는 직원의 생산성 저하와 직무 만족도 하락에 영향을 미치며, 결국 조직 전체의 성과에도 부정적인 영향을 준다고 한다. 실제 2022년 한국직장인 건강조사에 따르면, 직장인 중 45.2%는 과도한 업무로 인한 스트레스를 경험하고 있으며, 이 중 32.5%는 업무로 인한 피로와 기능 저하를 호소했다. 또한, 업무량이 증가할수록 업무 집중력은 낮아지고 실수율은 높아지는 경향이 있는데, 이는 회사의 손실로 직결된다. 최근 조사에 따르면, 과도한 업무 부담을 겪는 직원은 그렇지 않은 직원에 비해, 결근율이 평균 15% 높았고, 조기 퇴사율도 20% 이상 증가하는 것으로 나타났다. 이러한 문제는 개인의 건강뿐만 아니라 조직의 지속가능성에도 위협이 되고 있어, 지금의 업무 분배와 업무 강도 조정…