본문/내용
1. 서론
사회복지사는 사회의 가장 약한 계층을 돌보고 지원하는 직업임에도 불구하고 열악한 업무환경 속에서 일하고 있다. 현재 대한민국 사회복지사들의 근무 환경은 심각한 문제를 안고 있으며, 이는 업무 강도와 업무량 과다, 급여 수준 저하, 열악한 근무 조건에서 비롯된 구조적 문제에서 기인한다. 2022년 통계자료에 따르면, 전국 사회복지사의 평균 연수입은 2,200만 원 수준으로, 타 직종 대비 30% 이상 낮은 수치를 기록하고 있다. 그뿐만 아니라 근무시간은 평균 52시간에 달하며, 정규근무 시간 이후에도 초과근무가 일상적이어서 많은 복지사가 번아웃과 건강 악화를 호소하고 있다. 또한 전국의 사회복지시설에서 일하는 인력의 40% 이상이 정규직이 아닌 비정규직 또는 계약직으로 고용되어 있어 안정적 근무 환경이 결여되어 있다. 이러한 열악한 환경은 복지사의 업무능률과 서비스의 질 저하로 이어져 궁극적으로 대상자에게 제공되는 지원의 질도 떨어지게 만든다. 특히, 2023년 한국사회복지관협회 조사에 따르면, 복지사 10명 중 7명은 ‘현재 업무 만족도가 낮다’거나 ‘과도한 업무에 시달리고 있다’라고 응답하였으며, 85%는 ‘지속근무가 어…