본문/내용
1. 서론
인적자원관리에서 비정규직 인력의 활용은 최근 기업들이 경쟁력을 유지하고 비용을 절감하기 위한 중요한 전략으로 자리 잡고 있다. 통계청 자료에 따르면 2022년 기준 국내 전체 고용의 약 36.4%가 비정규직인 것으로 나타났으며, 이 중 서비스업과 제조업에서 비정규직의 비율이 각각 42.7%, 31.8%로 높게 나타난다. 이는 기업들이 유연한 인력 운영을 위해 비정규직 인력을 적극 활용하고 있음을 보여주는 수치다. 특히, 코로나19 팬데믹 이후 비대면 및 온라인 중심의 업무가 증가함에 따라 비정규직의 역할은 더욱 중요해졌다. 레퍼토리로는 삼성전자, LG전자 등 글로벌 기업들이 생산라인이나 고객 서비스 부문에서 비정규직을 활용하고 있는데, 이들은 업무 효율성을 높이고 고정 비용을 절감하는 데 큰 기여를 하고 있다. 그러나 비정규직 인력의 근로 조건과 정규직 대비 차별 문제, 업무의 불안정성, 노동자 복지 미흡 등은 지속적인 논란거리다. 정부 역시 2022년부터 비정규직 보호 정책 강화를 추진했으며, 이에 따라 사용자들은 인력 활용에 있어 효율성과 근로자의 권익 보호 사이에서 균형 잡는 방안을 모색해야 하는 과제에 직면해 있다. 그럼에…