본문/내용
1. 역할소원(role estranging)의 개념
역할소원(role estranging)은 인간관계론에서 고프만이 제시한 중요한 개념으로, 인간이 자신의 역할이 소외되거나 의미를 잃었을 때 경험하는 심리적 거리감과 정서적 불일치를 의미한다. 이는 개인이 타인과의 역할 수행 과정에서 기대에 부응하지 못하거나, 자신이 맡은 역할이 부당하거나 부적절하다고 느끼게 될 때 발생한다. 역할소원은 개인이 속한 사회적 역할과 자신이 갖는 정체성 간의 괴리에서 비롯되며, 이에 따른 내적 갈등과 소외감을 야기한다. 고프만은 이러한 역할소원이 일상적 인간관계뿐만 아니라 직장, 가정, 사회단체 등 다양한 사회적 영역에서 자주 발생한다고 지적하였다. 예를 들어, 직장에서 성과에 대한 기대와 본인의 노력이 상반되거나, 가정 내 역할 기대와 자신이 느끼는 책임감 사이에서 차이를 느낄 때 역할소원이 발생할 수 있다. 구체적 사례로, 한 직장인 A씨는 자신의 역할이 단순히 업무 수행자가 아니라 회사의 성장에 기여하는 책임 있는 인물임을 기대받았음에도 불구하고, 실제로는 반복적이고 무의미한 업무만 수행하게 되어 점점 자신의 역할에 의문을 품게 된다. 이러한 경험은 직무…