본문/내용
1. 이비즈니스 개념
이비즈니스는 인터넷과 정보통신 기술의 발전으로 인해 전통적인 비즈니스모델보다 빠르고 효율적으로 상품과 서비스를 공급하는 방식이다. 이는 물리적 공간에 제약받지 않고 온라인 플랫폼을 통해 고객과 거래하고, 다양한 디지털 콘텐츠, 상품, 서비스 등을 제공하는 것을 포함한다. 기존 오프라인 비즈니스와 달리 이비즈니스는 인터넷을 기반으로 하여 고객과의 접점이 글로벌로 확장되며, 24시간 운영이 가능하고 비용 절감과 운영 효율성을 동시에 달성할 수 있다. 특히, 모바일 기기의 보급과 빠른 인터넷 속도 향상, 신뢰할 수 있는 결제시스템의 발달로 이비즈니스는 급속히 성장하였다. 글로벌 조사기관인 Statista에 따르면 2022년 기준 전 세계 전자상거래 시장은 약 4조 2천억 달러에 달했으며, 앞으로 연평균 성장률 14%로 계속 증가할 것으로 예상된다. 한국의 경우, 2023년 온라인 쇼핑 거래액은 약 300조 원에 달하며, 전체 유통시장에서 차지하는 비중도 29.8%에 이른다. 이와 같이, 이비즈니스는 전통 오프라인 비즈니스와 구별되는 중요한 특성을 지니고 있는데, 대표적인 예로 온라인 쇼핑몰, 디지털 콘텐츠 플랫폼, 온라인 교육…