본문/내용
1. 대상자 접수 및 초기 면담
의료사회사업의 실천과정 초기단계에서 가장 먼저 수행해야 할 중요한 활동은 대상자 접수와 초기 면담이다. 대상자 접수 단계는 사례를 시작하기 위한 첫걸음으로, 의료기관이나 사회복지시설에서 내방하거나 전화로 방문하는 대상자를 등록하는 과정을 포함한다. 이 과정에서 대상자의 기본 인적사항, 건강상태, 병력, 가족 및 사회적 환경 등에 대한 기본 정보를 파악하며, 이 정보는 이후 진행되는 상담과 개입의 방향성을 정하는 데 매우 중요하다. 초기 접수 단계에서는 대상자가 어떤 문제로 도움을 요청했는지, 사례의 긴급성과 우선순위가 어디에 있는지를 신속하게 판단한다. 이러한 정보를 토대로 적절한 개입 계획을 세우게 되는데, 이때 대상자가 신뢰를 갖고 이야기할 수 있도록 친절하고 상세하게 질문하는 것이 중요하다.
초기 면담은 대상자와 더 깊게 만나 그들의 상황을 더욱 구체적으로 파악하는 시간이다. 면담은 주로 비공개적이고 편안한 분위기에서 진행하며, 대상자의 심리적 안정감을 확보하는 것이 핵심이다. 면담 시에는 대상자가 자신의 문제와 고민을 솔직하게 이야기할 수 있도록 적극적으로 경청하고 공…