유통관리2019 중간리포트

1. 유통관리 개념

유통관리란 제품이나 서비스가 생산자로부터 소비자에게 원활하게 전달되도록 하는 일련의 활동과 과정을 의미한다. 이는 단순한 상품의 이동뿐만 아니라 재고관리, 물류, 판매촉진, 가격결정, 유통경로 선정 등 다양한 기능을 포괄하는 포괄적 개념이다. 유통관리는 시장에서 경쟁력을 갖추기 위해 필수적인 요소로, 기업의 매출 증대와 고객 만족도를 높이기 위한 전략적 활동으로 자리 잡고 있다. 현대 유통환경은 온라인과 오프라인의 융합으로 복합적 채널이 확대되고 있으며, 이로 인해 유통관리의 중요성은 더욱 커지고 있다. 예를 들어, 국내 대표 유통업체인 이마트는 2xxx년 기준 전국 141개 오프라인 매장과 함께 온라인 쇼핑몰을 운영하며 옴니채널 전략을 적극 추진 중이다. 또한, 글로벌 시장 통계에 따르면 2xxx년 기준 전 세계 유통비용은 전체 제조업 생산비의 약 10~15%를 차지하며, 이는 대폭 증가하는 소비자 기대와 채널 다변화에 따른 흐름임을 보여준다. 유통관리는 상품의 생산과 판매의 연계성을 확보하여 재고비용을 절감하고 소비자에게 적시적소에 원하는 제품을 제공하는 데 핵심 역할을 한다. 이를 위해 기업들은 유통경로…