유사선호설

1. 유사선호설의 개념

유사선호설은 개인이 여러 대안들 가운데서 자신이 이미 선호하는 것으로 인식하는 대상과 유사한 다른 대안들을 선호하는 경향을 의미한다. 다시 말해, 사람들이 이미 선호하는 것과 비슷한 속성이나 특징을 가진 선택지를 더 선호하는 현상을 설명하는 이론이다. 이 이론은 소비자 행동 연구에서 중요한 역할을 하며, 개인이 새로운 제품이나 브랜드를 선택할 때 기존에 좋아하던 제품과 유사한 특징을 가진 상품을 더 선호하는 것을 설명할 때 자주 인용된다. 예를 들어, 한 소비자가 스마트폰에서 고사양과 카메라 성능을 중요하게 생각한다면, 유사선호설에 따르면 같은 브랜드의 다른 고사양 스마트폰 또는 비슷한 성능을 갖춘 경쟁사 제품을 더 선호하는 경향이 있다. 이는 소비자가 자신이 이미 선호하는 유형을 기준으로 비슷한 선택을 반복하는 심리적 편향에서 비롯된다.

통계 자료를 살펴보면, 시장조사기관인 닐슨에 따르면 2020년 국내 스마트폰 구매자 중 65%는 유사한 기능이나 브랜드를 선호하는 경향을 보였으며, 특히 높은 만족도를 경험한 브랜드에 대해 재구매 또는 유사 제품으로의 확장을 선호하는 비율이 점점 증가하고 …