위드코로나(With COVID-19)에 대응하는 관광산업의 발전방안

1. 서론

코로나19 팬데믹은 전 세계 관광산업에 전례 없는 충격을 가져왔으며, 그 영향은 지금까지도 지속되고 있다. 2020년 한 해 동안 글로벌 국제관광객 수는 1억 명 이상이 감소하여, 유럽과 아시아 태평양 지역의 관광수입이 각각 62%, 61% 급감하는 심각한 타격을 입었다. 우리나라 역시 2020년 외국인 관광객 수가 약 2,560만 명에서 전년도 대비 약 67% 감소하는 등 심각한 상황을 겪었다. 그러나 팬데믹 이후 단계적 일상회복(위드코로나) 조치가 도입되면서 방역과 경제 활성화를 병행하는 방안이 모색되고 있다. 위드코로나는 ‘부분적 완화’를 의미하며, 방역체계 유지와 일상회복의 조화를 도모하는 전략으로 자리잡고 있다. 관광산업은 경제적 회복과 일자리 창출에 매우 중요한 역할을 담당하는 분야임에도 불구하고, 현재의 위기 상황에서는 방역수칙 준수와 안전성을 확보하는 것이 가장 시급한 과제다. 이러한 상황에서 디지털 전환, 친환경 관광 확대, 지역사회와의 상생 등 구체적인 발전 방안이 요구되며, 이는 관광객 만족도 향상은 물론, 지속가능한 관광 활성화에도 기여할 수 있다. 최근 통계자료에 의하면, 2023년에는 국내여행이 80% 수준으로…