본문/내용
1. 서론
사회복지사례관리는 현대 사회복지 서비스의 중요한 구성요소로 부각되고 있으며, 이를 둘러싼 배경은 국가별 사회복지 정책과 복지수준, 사회적 문제의 심각성 등에 따라 차이를 보인다. 우리나라의 경우, 급격한 산업화와 도시화, 핵가족화로 인한 복지 수요 증가가 1990년대 이후 본격적인 사례관리 도입의 배경이 되었다. 특히 1990년대 초반부터 복지 중복과 누락 문제, 서비스의 일관성 부족이 사회적으로 지적되기 시작하면서 보다 체계적이고 효율적인 복지지원 시스템이 요구되었다. 2xxx년 통계청 자료에 따르면, 전국 65세 이상 노인 인구가 15.7%에 이르며, 미래개발연구원 전망에서도 고령사회 진입이 가속화됨에 따라 지속적인 복지 수요가 예상된다. 이에 대응하기 위해 정부는 2000년대 초부터 다양한 복지 정책을 추진하였으며, 그 일환으로 사례관리 시스템이 도입되기 시작하였다. 이는 복지 대상자 개별의 욕구와 자원 파악을 통해 맞춤형 서비스를 제공하고, 중복 지원 방지와 서비스 연계를 강화하는 데 초점이 맞춰졌다. 한편, 영국은 20세기 초부터 사회복지시스템이 이미 성숙한 수준이었으며, 특히 1960~70년대에 들어와 정부 주도의 포…