본문/내용
1. 서론
사회복지 사례관리는 개인이나 가정이 겪는 다양한 위기와 문제를 체계적이고 통합적으로 지원하기 위해 등장하였다. 우리나라에서는 2000년대 초반부터 복지수요의 급증과 함께 복지제도의 효과적 운용이 요구되기 시작하였다. 당시 우리나라의 사회복지제도는 급여 중심의 분절적인 서비스 제공에 치중되어 있어, 복합적인 문제를 겪는 복지 대상자들이 원하는 맞춤형 지원을 받기 어려운 현실이 있었다. 특히 2005년 이후 경제적 불황과 고령화의 가속화로 인해 복지수요가 폭발적으로 증가하였으며, 2xxx년대 들어서는 만 65세 이상 노인 인구가 전체 인구의 14%에 달하는 등 사회적 지원의 필요성이 증대되었다. 이에 따라 2014년 ‘사회복지공동모금회’와 정부가 공동으로 추진한 사례관리 시범사업은 복지 대상자 개개인의 복합적 문제를 일괄적으로 파악하고, 다학제적 지원망 구축을 목표로 시작되었다. 이는 복지 사각지대 해소와 대상자 맞춤형 서비스 제공의 핵심 전략으로 자리 잡게 되었다. 반면 영국은 20세기 중반 이후 복지국가로서의 성장을 견인하며, 1960년대와 1970년대의 광범위한 복지 개혁을 통해 사회적 보호체계를 확립하였다. 특히, 1…